周五下午的康桥社区，青年志愿者带领放学的孩子们阅读、练习毛笔字，这是社区青年志愿者服务的内容之一，也是二七区志愿服务的缩影。近年来，共青团二七区委以社会化为宗旨，以常态化为导向，以制度化为保障，在组织协调、项目发布、激励嘉许等方面不断积极探索，志愿者工作形成了良好的发展态势。

　　服务进社区 实现常态化

　　2016年，郑州市二七区制定发布了“志愿服务进社区 团聚青春正能量”活动方案，对全区范围内的困难群众、留守儿童、孤寡老人等困难群体进行了筛选，通过与青年社会组织和郑州大学公共管理学院社工系的合作，对他们进行每周一对一、点对点的开展敬老爱老、医疗卫生、便民服务、就业帮扶等各类服务项目。

　　去年8月，共青团二七区委的官方微博收到一条求助消息：@星火朱小猛说他和哥哥都是渐冻症，家里为给哥俩治病几乎用尽了全部积蓄。现在弟弟到了上学的年龄，不知道该怎么办。得知这个情况后，团区委志愿者联合苗圃小学的校长、老师，决定一起帮他们圆上学梦，把入学通知书亲自送到了孩子的家中，大家还给这个即将上学的孩子带去了书包、彩笔等学习用品。关爱特殊家庭的孩子，仅仅是团区委志愿服务内容的冰山一角。长久以来，二七区不断深化志愿服务内容，将青年志愿服务打造成了一种新常态。

　　提升服务力 推进品牌化

　　刚刚过去的“六一”儿童节，二七区不少小学生收到了“微心愿”礼物。在“六一”前夕，共青团二七区委在全区小学发布了“微心愿”征集令，请小朋友们尤其是困难的孩子说出自己的小小心愿，再寻找爱心人士帮助校园孩子实现心愿。

　　“微心愿”是共青团直接联系青年、直接引导青年、直接服务青年的“三直接”服务工作模式，以帮助弱势青少年群体为主要内容。近几年，通过“团青心连心 助力微心愿”系列活动，团区委已将“微心愿”活动变成长期、开放、稳定的公益行动，形成活动品牌，让广大青少年感受到了团组织的存在和关怀。

　　抓阵地建设 服务新需求

　　为进一步推动团的组织网络、工作力量、服务项目在青少年身边实现有形化、日常化，去年以来，共青团二七区委将“青春家园”阵地建设列为工作重点，先后打造了以“康桥华城悦读社”四点半课堂、以专业社工入驻帮助居民积极融入城市生活为目标的“青春家园”黄岗寺社区站、以为二七辖区青少年提供校外活动课的“青春家园”万象城站、以青少年红色网络中心和七彩兴趣课堂周末特色班为依托的“青春家园”图书馆站、以帮扶青年就业创业为基点的“青春家园”网商园站、以青少年陶艺体验和中华传统文化传承为特色的“青春家园”樱桃沟御品堂站等，以社区为阵地、以帮助社区困弱青少年为重点，以服务社区不同年龄、心理文化结构、家庭结构的青少年为目的，以社工、义工为工作主体，为青少年营造社区“家园”氛围，打造社区青少年服务平台。

　　2016年，共青团二七区委引入了“政府购买社会组织服务”新理念，与青年社会组织合作，孵化出新的社会组织――盈火社工，驻扎在“青春家园”黄岗寺社区站，以专业知识服务社区居民。